2015年协会工作及2016工作展望

第一部分 工作报告

 

一、信息服务工作

 

1、利用新媒体服务企业 

 

秘书处利用腾讯QQ客服端搭建三个高级工作群，为企业提供全方位在线咨询和服务；开通并更新维护“西安外商投资企业协会官方微信公众平台”，协会以这两个平台为企业及时公布最新消息及头条商务信息；利用我会官方网站为企业和投资者提供了解西安、了解协会、学习政策等多种形式的即时通讯与网络平台。

 

2、利用传统媒体服务企业  

 

秘书处编辑并向会员企业寄发协会双月期刊《通讯》，使企业及时获得新的商务资讯及优惠政策、了解协会的工作情况，并通过期刊展示会员企业风采，增进企业间互相了解交流；利用短信群发平台向企业推送协会各种重要培训和活动。

 

3、注重联络员的发展和沟通  

 

秘书处在日常工作中注重企业联络员的发展与沟通，每年定期召开联络员工作会，提高联络员的工作水平和责任感，充分发挥联络员的沟通作用，通过协会联络员了解企业诉求，协助会员企业解决其遇到的各种问题，今年11月19日，协会成功召开了第八次联络员工作会。

 

4、加强与兄弟协会的信息共享，促进合作交流

 

西安外商投资企业协会的信息工作，是相对扎实的，在每年一度的中国外商投资企业协会信息工作会上，我会都会向其他城市代表介绍经验，并向兄弟协会学习经验。在今年六月的“全国协会信息工作联席会议”上，我会代表在交流中提出充分利用各种平台、整合互联网和信息资源，发挥先发优势把协会的信息工作做好的思路引起了中西部城市代表的共鸣，大家就利用新媒体创新服务方式，创建更为高效的政府、企业和协会间工作和服务平台等交流了经验和做法。

 

二、联合年报工作

 

一年一度的联合年报工作是协会代行政府职能，和企业接触最多，时间最长的工作。在我市的年报中协会承担了组织各部门网上联合办公的协调工作，也承担了所有企业申报数据的审查核准及后期数据提取、分析。

 

秘书处对年报数据的整合，对我市外商投资企业情况的综合分析报告，每年都提交给西安市政府和各区县、开发区各有关部门，为我市的招商引资和产业发展方向提出可供参考的翔实数据，为我市投资环境的持续改善提供了思路。

 

三、协会的常规工作

 

在理事会的领导下，在中国外商投资企业协会和西安市商务局的关怀下，协会秘书处在2015年里修炼内功、提升自我，多形式、多渠道的为我市外商投资企业提供服务。除了定时召开理事会和会员联络员工作会之外，还每季度召开由常务副会长主持的会长办公会，既小结协会阶段性工作，又布置下一个季度的工作。一年来协会的常规工作主要围绕以下主题展开：

 

1、表彰先进弘扬正气

 

自2006年开展对我市外资企业团体和个人的表彰工作以来,协会每年评选产生的各个奖项，已成为我市外资企业的最高荣誉和协会的一项品牌。八年来一年一度的评优，既表彰了外商投资企业对我市经济建设和构建和谐社会所作出的贡献，亦带动了外资企业员工爱岗敬业、创新学习，为企业奉献的积极性。

 

2015年5月27日我会六届理事会代表和获得2014年度优秀外商投资企业团体奖和个人奖的获奖代表在港务区管委会会议厅举办了“西安外商投资企业协会2014年优秀企业、个人颁奖仪式”，为2014年度为我市做出特殊贡献的33家优秀企业和31名优秀个人代表颁发了奖牌和奖杯。会后，代表们离开港务区，在浐灞国家湿地公园度过了一个难忘的下午。

 

这项活动，协会将一如既往的开展，11月19日，协会召开了第八次会员联络员工作会，会议布置和解答了本年度的表彰情况，在各位理事代表的会议资料中也有本次评优的申报资料，欢迎各理事单位积极申报，为自己的公司和公司的企业家、员工争取荣誉。

 

另外，根据当前形势，协会重新修订了“履行社会责任（CSR）优秀外商投资企业”的表彰条例和申报方式，这一变动，将以责任竞争力理念为基础，更加接近“责任实践 责任分享”的指标。将进一步提升我市“履行社会责任（CSR）优秀外商投资企业”的影响力和品质。

 

2、服务企业，急企业所急，倾听诉求，解决问题

 

接受企业咨询、为企业解决困难，是协会的基础工作。秘书处每天都在线或电话受理咨询企业在生产经营中遇到的各种问题，受理后都会做到及时解答，尽力解决。

 

2014年底，京东西北分公司向西安外商投资企业协会反映，希望抓住国家向农村发展电子商务的机遇，在我市建立京东的电子商务示范点。协会工作人员随即与我市商务局、西安市电子商务发展领导办公室进行沟通。2015年1月，在协会的协调下，商务局负责电子商务的副局长亲自带队与京东的高层前往户县外经贸局协调落实，现场高效办公。促成了2015年1月14日京东户县服务中心的落成。

 

对消费者而言，发票是消费者的购物凭证，也是维权的重要依据。电子发票是信息时代的产物，对电子商务行业来说，电子发票能使电商规范化运营，减少偷税漏税后的恶性竞争，同时也能降低更多企业成本。为了西北地区电子发票的推广，在京东的倡议下，协会先后和财政局、国地税、统计局、档案局和电子商务发展领导办公室多次沟通协调， 2015年，京东西北分公司成功开出西北首张电子发票，今后我市将有更多的电商逐步向个人买家开出电子发票。

 

3、法律工作

 

引导企业诚信守法，为企业生产经营提供法律保障，是协会近两年来极为重视的工作。

 

首先，协会和我市专业致力于外商投资企业法律服务的陕西标典律师事务所长期合作，作为协会长期法律顾问单位的标典律师所加入我会外企工作群，在线为企业提供法律法规的查询与解释、经营管理过程中日常法律事务的咨询、涉诉案件及仲裁案件的咨询、员工法律知识的培训等方面的解答和咨询服务；同时还在协会的《通讯》上开辟法律频道，介绍与外商投资企业相关的法律知识，刊登外商投资企业在华法律案例精选。

 

协会和西安市仲裁委员会建立了良好的合作关系，在今年7月24日董军市长亲自揭牌的西安市仲裁委员会国际商事仲裁院成立典礼上，我会郑智伟会长亲率部分理事会企业代表参加。与国际仲裁院的合作，标志着今后遇到纠纷时可以通过调解和仲裁方式解决涉外商事纠纷，为企业法律风险控制、合同签订和履行、商业纠纷调解、仲裁处理等方面提供专业、优质、平和、高效的法律服务。

 

此外协会还在2015新年伊始提出了《践行“五好”共赢发展——2014中国外商投资企业履行社会责任倡议书》。早在2007年，我们曾发起“外商投资企业履行社会责任倡议”。7年间，围绕中国全面建设小康社会的目标以及可持续发展战略，我市的外商投资企业将社会责任融入企业战略和日常经营中，努力实现企业和社会共同可持续发展。在中国全面推进深化改革的新时期，协会再次向我市外资企业倡议：升级外商投资企业履行社会责任行动——“践行‘五好’，共赢发展”，其中重要的一项就是：守法经营，向社会提供高质量的合格产品和完善的服务，保护客户权益，并不断创新产品和服务。

 

4、政府购买服务业务逐渐成熟

 

随着政府职能转移，协会在前年开始进行政府购买服务的尝试，在实践中渐渐积累了经验，并能出色完成任务。

 

今年西洽会前期，协会承接了赴深圳和东莞招商和推介工作。协会按照工作任务制定了具体实施方案并精心准备，4月26日西安外商投资企业秘书处一行三人，赴深圳、东莞两地进行宣传推介和招商的前期工作。在赴两地外出招商工作期间，成功举办了一场推介会、一场座谈会、拜访了六家相关单位和企业，发放邀请函及资料200余册，推介成效显著，获委托方好评。

 

为了完成一年一度的联合年报工作，西安市商务局与协会协商，以政府购买服务的方式完成“2015年外商投资企业年度投资经营信息联合报告工作”。经协会认真准备，顺利完成了委托方对市辖区内外商投资企业联合年报工作各阶段的宣传、前期分区县对企业的培训、年报数据审核、提取和分析等各项工作及服务。

 

今后，协会将努力提高服务，拓展领域，逐步加大政府购买服务的力度。

 

5、跨界合作、多方合作，拓宽领域，为企业提供便利

 

继去年管理会计实践中国行活动首秀西安大获成功后，2015年5月22日，“引领财务转型——2015管理会计实践中国行”城市巡回论坛再次回到西安，近200位总经理、CFO、财务总监再次汇聚在一起，聆听财务管理最前沿的思想理念，探讨企业财务转型的最佳实践之道。我会80余家会员企业的财务管理人员临会受益。

 

针对外资企业关联交易、对外付汇以及所得税汇算清缴，结合税务新法规，协会与普华永道西安分公司联合举办普华永道小型税务研讨会，我会十余家会员企业的财务总监和业务部门负责人参加了活动。

 

面对在“一带一路”建设中，企业面临的机遇和挑战，如何积极参与，并在参与中求得自身更好更快的发展的问题，协会组织部分会员企业参加了“‘一带一路’建设与民营经济参与发展高端论坛”。

 

为了提高我市外资企业网上申报数据质量，同时配合我市“三证合一”工作的有效开展， 8月11日至13日协会分区域对我市正常运营的外商投资企业进行了免费培训，400余家外商投资企业代表参加。本次培训完全在微信公众平台上进行通知和报名，这也是协会信息工作一次成功的尝试与创新。

 

6、走出去 提高协会知名度让社会更多地了解和认识协会

 

随着三星项目落地，韩国企业纷纷在西安投资，为了使新的企业了解协会，协会聘请了我市专业服务于外资企业的陕西标典律师事务所韩籍顾问金逊熙先生为协会第六届理事会顾问。在金逊熙顾问的推动下，2015年初，协会参加了韩国中小企业贸易振兴工团的例会，同与会的韩国企业家分享了西安外商投资企业协会的情况，介绍了协会近年来为企业提供服务的经典案例，提出了协会近期发展的目标和方向，借此机会与韩国企业家们建立了初步的联系。

 

8月21日下午协会受韩国领事馆邀请参加由韩国领事馆在香格里拉酒店举办的“韩企公益活动说明会暨韩陕投资发展座谈会”；10月初协会在大唐西市博物馆参加了“韩国、陕西历史研讨会” ，通过学术讲座，了解了陕西和韩国渊源已久的友谊和联系；10月13日晚，协会参加了由韩国领事馆举办的“大韩民国国庆日招待会”，会议上和韩国企业进行了进一步的沟通的和联系。

 

目前，按照国别地区划分，韩国的投资企业数仅次于香港，成为我市第二大外资来源地，为韩国企业的服务和发展韩资企业入会，将是我们新的工作。

 

7、积极参加中国协会活动，努力将我市外资企业推向更高平台

 

协会每年按时参加“中国外商投资企业协会联席会议”和“中国外商投资企业协会理事会”。在会议上听取全协对地方协会工作的要求，通过交流学习兄弟协会的先进经验。同时在联席会上我会的代表也会将我市企业遇到的共性问题向会议提交，呼吁中国协会和国家商务部在国际经济形势的寒冬期和我国普惠制的国情下，关注外商投资企业的产业提升和发展。在上一次联席会议上，原商务部部长、中国外商投资企业协会陈德铭会长结合当前形势和各地参会代表反映的问题提出了很多珍贵的意见，此后一系列针对外资企业在新常态下发展的研究方向、学术理论文章和部分措施条例，都参考了这次会议各地市代表的意见和建议。

 

为了让我们的会员企业登上更高的平台，获得更高的荣誉，我们还向中国外商投资企业协会积极争取，推荐我市企业参加“2015中国外商投资企业履行社会责任案例”评选。经国家商务部和中国外商投资企业协会领导批准，2015年的活动将部分地方协会也纳入其中，我会通过平时的了解，对规模企业的摸底经过严格筛选，推选我会理事单位参加全国的CSR评选，我会也是整个西部地区唯一争取到评选资格并申报的协会。

 

第二部分 2016年工作计划和思路

 

一、加强学习 提升业务水平

 

服务好企业必须提高自身业务素质，明晰国内外经济形势，熟悉相关政策和办事程序，了解我市产业结构，清楚我市外商投资企业的实际情况，多了解多学习多掌握。在2016年协会秘书处将定期学习，并在工作中学以致用，同时协会将为员工获得更多的与工作相关的学习机会。

 

二、信息工作

 

协会将一如既往做好信息工作，办好《通讯》、做好网站，利用工作群、微博、微信公众平台等新媒向企业传递最新信息；

 

继续完善企业联络员沟通机制，建立无障碍交流。

 

三、合作 共享 交流 提升

 

协会的发展，不应局限在自己的发展上，而应该和企业共同进步和发展。所以协会不但要做好服务，留住老会员服务好理事单位和现有的会员企业，还要进一步做好通过合作共享交流而提升服务水平的工作，促进企业发展，提升自身空间。

 

1、随着国际经济形势和国内外资企业所面临的问题，反垄断、知识产权保护、选择性执法、劳动纠纷等现象在企业中渐渐出现，依法保护会员企业的合法权益，将成为协会的重点工作。我们将和西安市仲裁委员会国际商事仲裁院以及我们的法律顾问单位陕西标典律师事务所合作联手保护企业合法权益，员工的合法权益，征集企业对即将出台的、与企业息息相关的地方性法规提交意见和建议，力争外资企业与国内企业享受同等的公正待遇。

 

2、加强与金融机构合作，针对我市外资企业里中小企业较多，产业提升困难的情况，为企业投融资量身定做方案，并帮助有潜力的企业盘活资产融资上市，使我市现有的外资企业做强做大。

 

3、与全国协会和其他兄弟协会保持联系和交流，学习他们好的工作方式方法，提高我们的服务效率和质量；和本地商协会保持平台互动资源共享，为会员企业获取更多的信息和机会；积极办理政府委托的各项事宜，以提供优质的服务为基础，逐渐向“政府购买服务”的目标过渡。

 

4、不断细化秘书处的工作，将紧密围绕长期发展计划，在理事会的领导下，根据企业的需求来做一些分行业的座谈会或晚餐会，让更多的同行业企业高层互相认识、相互了解同类行业的需求，产品构架在同城间形成产业供需和信息平台。

 

5、通过踏青、植树、慈善等活动增加企业之间交流，通过政策培训、业务培训等增进企业和协会之间互动。

 

6、在《2016年西安市重点投资贸易促进活动安排》征集中，协会申报了四项有规模的活动，分别是：2016年元月中下旬的“市领导与外资企业新春恳谈会”、2016年端午节前夕与韩国驻西安总领事馆、韩国贸易振兴工团、西安韩国人商会、部分有代表性的韩国企业的“市领导与韩国企业端午节座谈暨招待会”、 2016年8月下旬与中国外商投资企业协会、重庆、成都外商投资企业协会、西安市与成渝有互通意向的企业及相关政府部门和区县开发区代表一同赴川参加一年一度的“第三届 ‘西三角’（重庆、西安、成都）区域开放合作交流会”和中秋前夕的“市领导与外资企业中秋恳谈会”。协会将通过这些活动让政企之间、企业和企业之间建立沟通和互动，解决企业需求、进一步改善我市投资环境。

 

四、拓展

 

在我国各个城市，都有外商投资企业协会的设立，我们可以通过和兄弟协会的合作，为我们的政府和各个区县、开发在任何一个城市做项目的推广、地区的推介。我们也和银行、律师事务所以及其他中介机构有了联系，我们也具备了为我市的任何一个区县开发区、产业园制作白皮书的能力。

 

以上是协会下一阶段的工作思路，也是秘书处在本届内的一个工作方向，是传统意义上的商协会从传统服务向NGO组织新的服务模式过渡的一个历程。当前的世界经济大形势下，中国的产业结构、投资环境都发生了天翻地覆的变化，无论对于我们协会还是企业和政府，这是一个大浪淘沙的时代，在这种形势下，协会作为NGO组织，危机并存，会员企业是我们发展的强大支撑。我们将在理事会的领导下，在西安市商务局的支持下，做好积极应对的准备，我们将和大家一起，相互帮助、共同扶持，为我们西安市经济建设，为投资环境的改善和企业的发展做出努力。